ثقافة الخدمة : المرتكزات والاخلاقيات /
كاسر نصر المنصور
ثقافة الخدمة : المرتكزات والاخلاقيات / كاسر نصر المنصور - الاولى - سوريا : دار الرضا للنشر ، 2003 - 110 ص ؛ 24 سم - سلسلة الرضا للمعلومات 207 .
التسويق
ادارة الجودة الشاملة
خدمة العملاء
خدمة العملاء - ضبط الجودة
658.834 / ك ث
ثقافة الخدمة : المرتكزات والاخلاقيات / كاسر نصر المنصور - الاولى - سوريا : دار الرضا للنشر ، 2003 - 110 ص ؛ 24 سم - سلسلة الرضا للمعلومات 207 .
التسويق
ادارة الجودة الشاملة
خدمة العملاء
خدمة العملاء - ضبط الجودة
658.834 / ك ث

