TY - BOOK AU - حسين حمادى TI - التميز فى خدمة العملاء / U1 - 658 PY - 1991/// CY - القاهرة : PB - مركز اكسفورد للاستشارات والتدريب الادارى ، KW - ادارة الاعمال KW - الخدمة الاجتماعية KW - ادارة التسويق KW - العملاء ER -