TY - BOOK AU - فاطمة احمد زكى ابراهيم . TI - بطاقة الاداء المتوازن فى الجامعات: نماذج عالمية SN - 9789774103563 U1 - 378.107\ 21 PY - 2015/// CY - القاهرة : PB - المكتبة العصرية للنشر و التوزيع ، KW - qrmak KW - التعليم الجامعى KW - استراليا KW - التعليم KW - ادارة الجودة الشاملة KW - فنلندة N1 - ببليوجرافية : ص 267 - 300 ER -