@book{63494,
	author = {مدحت محمد محمود ابو النصر},
	title = {ادارة الجودة الشاملة : },
	publisher = {المجموعة العربية للتدريب و النشر ،},
	year = {2015.},
	address = {القاهرة : },
	edition = {ط.1}
}