@book{7203,
	author = {روبيرت ، س. ا},
	title = {فن التواصل مع الاخرين اجادة التخاطب و التحادث مع الاخرين / },
	publisher = {دار الفاروق للنشر والتوزيع ، },
	year = {2004},
	series = {ما قل ودل},
	address = {القاهرة : },
	edition = {الاولى}
}