@book{9447,
	author = {امين الايوبى and جوبتا، سونيك},
	title = {ادارة العملاء كاستثمارات طويلة الامد / },
	publisher = {الدار العربية للعلوم ، },
	year = {2006},
	address = {بيروت : },
	edition = {الاولى}
}