| 000 | 00844nam a22002297a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20240530110556.0 | ||
| 008 | 160303s2013 ua a g 000 0dara d | ||
| 020 | _a9789773771481 | ||
| 040 | _aEG-CaGPL | ||
| 082 | 0 | 4 |
_221 _a658.31245\ _bهـ خ |
| 100 | 1 | _aهيبيل ، مايكل | |
| 245 | 1 | 0 |
_aخدمة 5 نجوم : _bكيف تقدم خدمة استثنائية لعملائك / _cتاليف مايكل هيبيبل ؛ ترجمة محمد فتحى |
| 250 | _aط1 | ||
| 260 |
_aالقاهرة : _bمجموعة النيل العربية ، _c2013 . |
||
| 300 |
_a237 ص : _bصور ؛ _c24 سم . |
||
| 650 | 0 | 4 | _aخدمة العملاء |
| 650 | 0 | 4 |
_aالشركات _xخدمات |
| 650 | 0 | 4 | _aخدمة الافراد |
| 700 | 0 |
_aمحمد فتحى _eمترجم |
|
| 942 |
_2ddc _cBK |
||
| 999 |
_c62572 _d62572 |
||